在人手一機的現在，團購成了現代許多人眼中「變現」、「斜槓開源」的最短路徑，但你我不知道的是，團購其實是一場考驗「社群信任度」的長跑。許多想嘗試開團的人，最大的擔憂，那便是開團、商業化之後，怎麼鞏固粉絲的信任與喜愛？
背後思路，始於大眾對於 KOL、網紅的分享，建立於「出自真正熱愛且沒有金錢利益」的前提。然而真心的分享其實與團購主的利潤，並非完全矛盾的兩極，這次 Wazaiii 就請到從地勤轉行、3寶媽，並從代購做起，一路成功帶貨變現、成立自有品牌電商闆娘的美寶，來跟大家分享其中心法。
↑年營銷破億、同為三寶媽的 KOL 兼團購主美寶
2025 Wazaiii 一日密集女力營再升級！101 董事長賈永婕、變裝皇后薔薇…9大女力代表傳授女性自我實現關鍵 妳／你是否也曾聽過這句老話：「每個成功的男人背後，總有一位默默支持他的女性。」母親、伴侶、手足，甚至是孩子，往往奉獻自己的能量，成就他人的期望。當夜深人靜，妳／你是否捫心自問？自己的理想，究竟該如
女性的力量可以多強大？諮商心理師周慕姿、時尚觀點自媒體人凱特王⋯8位「WAZAIII一日密集女力營」女力代表用生命經驗體悟「女力」價值｜Wazaiii 專訪｜ 女性應該是什麼樣子？ 某次協助《我是啟儒姐》YouTube 節目錄製，看到啟儒姐整理粉絲私訊自己的問題，努力在有限的時間內將自己對女性的想法闡述，還
「地勤雖然薪水很穩定，員工福利也很好，但因為我們數輪班性質，休六日的機會不多，我怕錯過太多孩子成長的瞬間。開啟電商團購後，我的工作只需要一支手機來經營我自己的自媒體，在時間安排上相對比較彈性跟自由，而且我從以前就喜歡賣東西，做過很多零售批發跟行銷類，雖然壓力也比較大，但收入也的確比之前在航空業的收入還要再多一些。」
↑時間彈性與陪伴孩子的需求，成為離開穩定職涯的關鍵轉折
「我賣東西就是就是秉持一個原則：童叟無欺。剛開始沒人認識我，我就把自己當成大家的「避雷針」。我不只是發發照片，我是真的把產品用到極致，好在哪、爛在哪都直說。鐵粉其實就是被我的「真實」吸過來的。我常說，粉絲只不是數字，雖然我們平常素昧平生，但是他們可以透過螢幕認識我，我告訴他們什麼該買、什麼不用買。妳對網友真誠，她們自然會用新台幣挺妳。」
↑以真實使用與誠實分享建立信任，逐步累積第一批支持者
「如果連我自己都不心動的東西，我要怎麼說服別人掏錢？團購主賣的其實不是產品，是『信用』。這年頭大家都很聰明，妳是不是為了分潤在硬推？大家一眼就看穿。賣自己喜歡的東西，介紹起來眼神是有光的，那種感染力是騙不了人的。而且當別人問我產品的時候，我可以很有自信的說出這個產品跟其他的競品有什麼不同 ？並且說服他們為什麼要跟我買。」
↑只推薦自身認同的產品，以長期信任作為銷售基礎
最想放棄的時候，通常是「家庭與工作失衡」的瞬間。剛開始經營的一兩年，照顧小孩的責任變成我老公身上，有一次老大跟老二跟我說（當時他們年紀大概幼兒園）：「媽媽只會用手機，爸爸才會帶我們出去玩。」
一邊還要回訊息、處理團購的突發狀況，又聽到小孩不諒解真的會崩潰想說，「我幹嘛把自己搞這麼累？」後來我意識到，要走得遠不能只靠我自己埋頭苦幹，要靠「系統化」和「團隊」。我開始優選品項，並試著找尋適合的員工，適時地把事情跟權力下放到團隊夥伴身上，而我可以多多一點精力跟時間花在真正有價值的事情上，用更好的效率可以完成更多事。
↑在家庭與工作失衡的壓力下，轉向系統化與團隊分工以維持運作
當我到了一個階段，天天都有廠商找上門。一方面想要開發新的選品，因為舊的品相賣久了想文案還是會有乾澀感，我自己也會倦怠。但另一方面，新的選品就算產品不錯，還要考量對接的窗口或廠商會不會雷，例如說在網路市場上沒有做好正確的控價？導致粉絲買貴？客服處理的態度也會影響粉絲對團主的印象。又或是這個產品真的很不錯，賣得很好，但接下來有越來越多的團主跟著一起開團，導致競爭變多，開團的優勢也會隨之漸漸消失。
↑選品建立於信任之上，是粉絲與團購主之間持續互相選擇的過程
最難的是「價格與品質的拉鋸」。
粉絲想要最便宜，廠商需要利潤支撐品質，而我也要對得起團隊的辛苦。有時候為了幫粉絲爭取一個超狂贈品或美白獨家優惠，我會跟廠商磨到耐心全無，真的需要很強的談判手腕和心理素質。
↑在價格、品質與各方需求之間，持續尋找可長期維繫的平衡點
「別想著一開始就要賺大錢，先想著怎麼成交第一筆單。」
當你有第一個顧客買單的時候，你的自信才會隨之增加，你就可以說，剛剛那個誰誰誰也買了喔！用「粉絲印象堆疊」的方式去推薦分享你的產品，讓對方覺得這個產品不是只有我覺得好，是大家都覺得好。
還有，心臟要大顆，不要因為幾個退群或負評就懷疑人生、覺得自己是不是不適合？
↑從完成第一筆成交開始累積信心，以穩定節奏建立信任關係
我覺得一開始做得好，是因為我有航空業的背景。就像是如果今天一個律師，同時又很會煮菜，雙重身分的疊加會讓網友對你印象深刻，我是地勤，但同時我很會銷售，這兩個職業其實有一點衝突，所以這才讓我在眾多的團購主裡面，可能會讓大家印象比較深刻，加上又是長得比較漂亮（笑）。
還有我經營自媒體來，我的人設都是屬於有話直說、不客套，算是敢說敢做的個性，累積一些喜歡我真心情的網友，一開始跟我買的人可能就有10個，但是這10個人只要每一個人再多介紹兩個，就會變成30個依此類推，加上每次選品都是抱持著寧缺勿濫的心態，慎選每個開團的商品。因為如果客人踩雷過一次，他下次就不會再跟團了。
南非女歌手 Tyla 年僅 22 歲獲葛萊美！〈Water〉〈PUSH 2 START〉〈CHANEL〉帶你重新理解 Amapiano 與 Afrobeats 的非洲流行樂 南非流行天后的「酸楚」 2002 年出生的南非新生代女歌手 Tyla 本名 Tyla Laura Seethal，其將家鄉約翰尼斯堡在
龐巴度夫人是誰？從路易十五的情婦到法國的權力中樞，用粉色洛可可美學包裹雄心壯志的權謀女性 龐巴度夫人是法王路易十五的官方情婦，被稱為波旁王朝的第一美人，她曾憑藉美貌與才華，影響法國的政壇與藝術，是歐洲歷史上極具爭議性的人物。 出身中產，卻成為王的女人 龐巴度夫人，全名珍妮-安托瓦內特．普瓦松，1721
↑跨領域背景與鮮明表達風格，形塑出具辨識度的個人定位
網路上很多分享如何操作自媒體，包括如何剪片、如何寫創意文案、如何做圖？但不太會有人教你怎麼賣東西？我會教你如何分析粉絲心理，還有在面對業績低迷時，我是用什麼「數據思維」去逆轉勝的。
這些都是我花了不少日以繼夜，看過網路上一些實際案例分享、跟我這幾年自己實戰操作，才換來的「商戰經驗」，讓妳聽完之後，無論在實體店面或是網路銷售，都能夠學以致用。
4/25 WAZAIII一日密集酷學營 — 風格自媒體 報名請點我
↑聚焦銷售本質與粉絲心理，結合實戰經驗與數據思維進行分析
◎Photo Via：美寶
)
