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“社群時代的真相危機與辨識指南:當真相追不上假消息,AI時代的資訊戰你該怎麼守住判斷力?|台灣事實查核中心採訪|”


Wazaiii

2026-4-25

假資訊與 AI 生成內容氾濫:社群時代的真相危機,假資訊、社群亂象、風向與輿論操作……我們還能相信什麼?|台灣事實查核中心採訪|

你一定看過這樣的影片:原本是餐桌上的烤乳豬,突然翻動,宛如死而復生,嚇壞眾人;抑或是農民拿著看似道具的「巨大藍色香蕉」,咬下一口,質地像海綿,卻面無表情地說著好吃;甚至有農民詢問香蕉研究所:「台灣是否有進口這個品種?」希望能引進、栽培藍色香蕉販售。

↑網路上充斥各種 AI 造假影片,如「巨大藍色香蕉」這類虛構現實的短影音

這類令人困惑的「娛樂」影片,一方面令人驚嘆 AI 內容創造的逼真度,一方面也讓人不禁擔憂大眾「信假為真」的現象。你可能不解怎麼會有人相信烤乳豬會復活?然而短影音的影響力,早已超出我們的想像。社群變化越快速,違反常理的內容也逐漸降低人們的警覺性,更容易落入假資訊的陷阱。尤其部分媒體為了流量與關注度,憑空捕風捉影進行報導之下,究竟還有什麼值得相信?

那麼對於假資訊,只要我們「不相信」,問題就能解決嗎?

↑越來越多違反常理的內容逐漸降低人們的警覺性,更容易落入假資訊的陷阱

社群媒體是「映照社會」還是「重寫事實真相」?演算法正在操控資訊流、改變你所看到的世界

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獨立記者劉致昕專訪——怎麼在假資訊、流量即正義的亂世中,找到做媒體的信仰?|Egg in EGG'S BEER| 在忙碌的日子裡,被我們敲到兩個半小時的拍攝檔期,照著時程赴約,劉致昕這趟北上不只有 Wazaiii 一個受訪行程,放下身後的大包包,他向我們展示赴烏克蘭工作時會帶的東西。 書、筆記本、神明小卡,

台灣事實查核中心,將「謠言」查證為「事實」

好奇心未必致命,但當人們對現實的判斷逐漸失準,再荒謬的內容也可能被信以為真。

面對網路上大量流傳的新聞與謠言,我們該如何辨識?Wazaiii 特別採訪台灣事實查核中心國際事務主任何蕙安,深入了解事實查核的流程與運作。查核中心如何透過嚴謹的機制,協助大眾於混亂資訊中,建立以「事實」為基礎的討論空間。

台灣事實查核中心國際事務主任 何蕙安

蕙安主任指出,許多人對查核中心的定位有所誤解。它並非政府機構,而是非營利組織「國際事實查核聯盟(International Fact-Checking Network, IFCN)」的認證組織成員之一,與各國查核機構相互連結,促進資訊交流與跨國查證。而台灣查核中心是由一群媒體工作者、記者出身的夥伴所組成,正職成員僅 13 人。

其工作核心,是針對被去脈絡化的資訊與報導,還原最初的來源,補足關鍵條理,使事實得以完整呈現。因此,從專家訪查、資料蒐證,到內部審核,每一則查核報告都需遵循 IFCN 規範的嚴謹流程,且過程必須公開透明,才能發布。簡言之,查核中心的任務,是將各類可疑資訊經由查證還原事實,並轉化為具國際標準的查核報告。

↑查核中心透過嚴謹的機制,協助大眾於混亂資訊中,建立以「事實」為基礎的討論空間

事實上,成立與維運查核機構並非易事;除部分體制限制外。以美國為例,美國現今的政治大環境導致科技公司停止與美國查核組織合作,劇烈影響查核組織收入,甚至導致部分組織停止運作。

↑美國現今的部分查核組織因政治大環境導致科技公司停止合作,導致停止運作

當「感性」吞噬「理性」,假資訊的破壞力有多大?

喝漂白水可以抑制新冠病毒」、「德國小孩不做家事會被罰錢」、「在肚臍塗油可以治病」……各種真假難辨的資訊層出不窮。那麼,哪些內容最需要優先查核

實務上,查核中心運作類似媒體,需高度關注時事。因資訊擴散極快,一旦錯誤訊息被大量傳播,可能造成民眾誤解,甚至帶來實質傷害。因此,優先處理的,通常是可能危及生命(如錯誤醫療資訊)或動搖社會制度(如選舉造假)的內容。

↑查核中心每一則查核報告都需遵循 IFCN 規範的嚴謹流程,且過程必須公開透明,才能發布

蕙安主任指出,許多假資訊的目的,在於激發強烈情緒,使人失去理性判斷。當訊息「打中」情緒時,人們往往急於轉傳,而忽略查證;若內容又符合既有立場,或來自親友群組,便更容易被接受。

再加上演算法推波助瀾——無論按讚、分享或留言,都可能讓假資訊擴散得更遠。

↑查核中心需高度關注時事。因資訊擴散極快,一旦錯誤訊息被大量傳播,可能造成民眾誤解甚至帶來實質傷害

過度依賴 AI 摘要與片面資訊,更容易陷入誤導

德國家庭的小孩如果不做家事就會被罰錢。」你相信嗎?其實這是半真半假的資訊。

該說法據稱源於一名中國留學生在寄宿家庭的個人經驗,該說法傳到台灣,甚至被一所學校分享。經查證,德國確實有鼓勵子女分擔家務的象徵性法律,但不適用於寄宿家庭,且幾乎不會被實際訴諸法律責任。因此,「不做家事會被罰錢」的資訊,並不成立。

↑「德國家庭的小孩如果不做家事就會被罰錢」其實這是半真半假的資訊

當今假資訊的問題,不再只是「真假」,而是「脈絡缺失」。許多內容建立在部分事實之上,例如舊影像被重新包裝,搭配錯誤敘事再次流傳。過去澳洲大火期間,也曾出現大量錯置時空的動物影像,被誤導為當下災情。

此外,若過度依賴 AI 摘要,不仔細查證來源與背景,更容易形成片面理解,甚至產生「曼德拉效應」(編註:「曼德拉效應」指一群人對同一事件的記憶,與真實歷史不符,但仍堅信自己正確的現象,本質屬於心理學中的「集體記憶錯誤」。),使群體共同記住錯誤的「事實」。

↑過去澳洲大火期間,也曾出現大量錯置時空的動物影像,被誤導為當下災情

台灣人可以把 Threads 玩成什麼樣子?「留友看」最快、最自由的全台最大聊天室,也可能最快造成炎上。

台灣人可以把 Threads 玩成什麼樣子?「留友看」最快、最自由的全台最大聊天室,也可能最快造成炎上。 前幾天和幾位 4A 廣告公司出身的朋友吃飯,當話題轉到當紅的 Threads,其中一位專門替國際品牌代管社群的朋友突然語氣堅定說:「我絕對不接 Threads 的案子。」不是因為流量,而是因為它太難預測。

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社群萬花筒時代的媒體日常:在流量、演算法與觀點之間,編輯如何找到自己的位置|Wazaiii 小編社群白皮書| 社群有時候真的很像一座「萬花筒樂園」。 原本只是想滑個手機、看看朋友近況,下一秒卻可能被捲進一場立場鮮明、甚至彼此對立的討論。在這個花花世界裡,有人丟梗圖表示贊同,有人在留言區煽風點火,也有人留下宣

假資訊的影響正在真實發生,反思媒體的價值與意義

查核工作充滿龐大壓力,從不當內容到暴力影像,都可能對身心造成負擔。查核人員除了具有專業能力,也需具備情緒調適與抽離能力。而即使查核結果已證實不實,內容也未必會被移除。言論自由保障了發聲權利,同時也讓錯誤資訊得以持續存在;而輿論的形成,往往取決於價值認同,而非單一事實。在資訊高速流動、記憶快速更迭的時代,流量之中總是夾雜著真假訊息。台灣當前面對的難題,並非找不到真相,而是真相的傳播速度,追不上假資訊的變化。

↑在資訊高速流動、記憶快速更迭的時代,流量之中總是夾雜著真假訊息

在社群與媒體亂象持續擴大的當下,媒體角色更顯關鍵。假資訊的傳播,除了無心誤傳,也可能出於政治操作、經濟利益或權力擴張。即使查核機構與平台合作,仍難以全面遏止錯誤資訊。

當 AI 讓製造假資訊的成本趨近於零,而事實查核仍需大量人力與時間,我們更需要重新思考媒體的角色:在傳遞資訊的同時,也在塑造大眾對世界的理解。如何保持批判思考,不被流量與片面資訊牽引,將是媒體與每一位閱聽人都必須持續練習的課題。

↑如今我們更需要重新思考媒體的角色:在傳遞資訊的同時,也在塑造大眾對世界的理解

面對不確定的新聞與資訊,我們可以用什麼心態與方式去辨別真假?

1. 不急著相信,也不急著否定,並且不要立刻轉傳或反駁。
2. 越是能激起你情緒的內容,越可能在操控你。
3. 在看內容之外,應養成查證資料來源的習慣。
4. 對於圖片與影片,需特別確認是否為 AI 生成或是由舊資訊移花接木。
5. 所接收到的資訊內容,只要覺得有不確定性或疑慮,就不要轉發分享。
6. 鼓勵身邊親友養成習慣,收到新聞或訊息時,先透過 LINE 轉傳給查證工具或 AI 聊天機器人(如 LINE 查證台灣事實查核中心MyGoPen),再判斷內容真偽。

在面對各類資訊時,我們並不一定要成為判斷真偽的專家,而是留意不要成為假資訊的擴散者。


 

◎Editor-in-chief:Elaine Liao(@nien7100)
◎Written & Interview:Peter Lin(@tinyo000)
◎Photo:pexels, unsplash, pixabay
◎Photography:Peter Lin(@tinyo000)
◎Special Thanks:台灣事實查核中心(@taiwan_factcheckcenter)


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