這次著手進行此篇專欄時，跟編輯一起陷入了長考；編輯說：「我們要不要來寫一篇因為社群平台傳播的正能量，完成美好事物的例子？……」編輯還沒有說完，我就急著打斷他：「你能想到什麼具體的案例嗎？」我們倆陷入了很長的思考，結果想不出什麼正能量的例子。
↑在社群世界裡，有時憤怒比溫柔更容易擴散
IG、FB 別人 PO 美照，你看了卻很煩躁？療癒系 Youtuber Blaire、諮商心理師蘇予昕 「暖昕相談室 Wazaiii 限定版」社群焦慮開講！｜Wazaiii 專訪｜
IG、FB 別人 PO 美照，你看了卻很煩躁？療癒系 Youtuber Blaire、諮商心理師蘇予昕 「暖昕相談室 Wazaiii 限定版」社群焦慮開講！｜Wazaiii 專訪｜ 「哈囉大家好！歡迎來到暖昕相談室！」 影片點開，沙發上Youtuber Blaire 和諮商師蘇予昕，聊著安全感、感情失衡、怎
Dcard Video 主委吳至晟專訪 — 當丑角沒什麼不好，追流量很正常，但要小心別失去自己｜Wazaiii 專訪｜
Dcard Video 主委吳至晟專訪 — 當丑角沒什麼不好，追流量很正常，但要小心別失去自己｜Wazaiii 專訪｜ 在社群引領的近代網路世界，「創作者」成為新世界的主宰。為求生存，傳統媒體和大小品牌紛紛轉戰數位，演化出現在所見「社群幕後工作者網紅化」的現象。自媒體發展白熱化、小編們遍地開花，匯聚網友意見、以年
這是一個很有趣的現象，真的是「好事不出門，壞事傳千里」嗎？社群平台，為何會成了「火氣加速器」？得先回到人類的繼承祖先的原始設定。人類對負面訊息更敏感、反應更快、記得更久，心理學稱之為負面偏誤。想想看，遠古環境裡錯過一叢果子頂多少吃一餐，沒注意到掠食者可能就沒了小命，因此大腦的警報系統天生更願意把資源投注在威脅線索上。
↑社群平台的運作剛好精準踩中了人類大腦最原始的弱點
在現代數位環境中，威脅不再是草叢裡的猛獸，而是持續跳出的道德指控、政治對立、社會事件與驚悚標題；它們會啟動同一套生理動員，讓人心跳加快、情緒升高、手指停不下來。尤其是現代社群平台所創造的人工環境，製造出比現實更濃縮、更誇張、更容易觸發反應的刺激物，像是把複雜事件壓縮成一句帶有敵我立場的標題，把灰階世界剪成黑白善惡，再用按讚、留言、轉發做成即時回饋迴路。
↑於是我們以為自己在參與公共討論，很多時候其實只是困在一場被精心設計過的情緒迴路裡
雖然「人人都是媒體」原本被視為資訊民主化的福音，公民報導可以監督權力、也能讓被忽視的聲音被聽見。然而，平台的商業邏輯把流量變成貨幣，點擊、轉發與停留時間……等，成了最直接的獎勵機制。於是「能引發強烈反應」的內容被系統性偏好，憤怒、恐懼、嘲笑等原始情動更容易成為擴散引擎，讓真實性與公共性被擠到後排。
↑久而久之，我們失去的不是說話的自由，而是讓重要事情被好好討論的能力
當每個人都能把觀點無顧忌地說出，卻不必承擔查證與脈絡化的成本，資訊秩序自然更脆弱，社會也更容易被斷片化的說法牽著走。畢竟傳播並不會只看情緒能量的正負，還看「喚起度」高低；怒氣與恐懼屬於高喚起，會推動人採取行動，在社群上就變成留言、截圖、加註評論再轉傳。
↑當每個人都能快速發言、轉傳，卻不必為資訊的完整性付出同等成本，社群上的傳播邏輯就很容易從「追求真實」轉向「追求反應」
相較之下，許多正面訊息帶來的是滿足與安心，喚起度較低，身體反而「放鬆收工」，自然不太會衝動分享。所以我們今天還是要先從負能量的角度，來聊聊在社群媒體的傳播架構下，資訊成了萬花筒，我們每個人都是媒體，那又該如何自我保護中，又不會無意間傷害到別人。
↑現今社群媒體最需要的不是更多反應，而是更多辨識
現代社群平台早已不只是聊天工具，更像一座全天候運轉的廣播站，每個人都能按下發送鍵，立刻成為「現場目擊者」、「評論員」，甚至是「法官」，深夜的手機螢幕像一面會發光的鏡子，把人們的情緒放大到無處安放。職業摔角選手木村花（當時 22 歲），她在富士電視台戀愛實境節目《Terrace House（雙層公寓）》播出期間，因節目內的言行引發爭議，隨後在社群平台上遭到大量攻擊性留言圍剿，最終於 2020 年 5 月 23 日選擇結束生命。事後警方也確認，她連日收到像是「下地獄吧」、「去死」等帶有強烈敵意的訊息。
↑當惡意能被快速複製與轉傳，再輕率的一句話，都可能成為壓垮他人的一根稻草
起初只是幾句尖酸的留言，接著變成每天湧入的大量辱罵，像看不見的石頭一顆顆丟進她的生活。許多人以為自己只是路過說兩句，卻在演算法推波助瀾下，讓攻擊聚成了浪。那段時間最殘酷之處，在於傷害並非來自單一惡人，而是由無數自認正義的手指共同完成。後續日本針對侮辱與誹謗的法制走向更嚴格，也讓社會開始正視：當「人人皆媒體」時，語言同樣能造成真實的傷口。
↑那些當面不會說出口的傷人話語，也不該隔著螢幕就輕易丟向別人
社會風波不斷，Threads 越滑越焦慮？別讓《Black Mirror 黑鏡》劇情成真，3招應對「社群媒體焦慮症候群」！
社會風波不斷，Threads 越滑越焦慮？別讓《Black Mirror 黑鏡》劇情成真，3招應對「社群媒體焦慮症候群」！ 「Phones firmly in hand, everyone always rates and checks back the interactions they have with o
滑 IG、臉書愈來愈憂鬱？學會社群斷捨離，關閉 App 訊息通知、刪掉不必要網友，感受好久不見的真實快樂
滑 IG、臉書愈來愈憂鬱？學會社群斷捨離，關閉 App 訊息通知、刪掉不必要網友，感受好久不見的真實快樂 我開始練習砍掉社群媒體的「朋友」。 喔，我絕對不是第一個做這個事的人，社群上排山倒海的「刪朋友」行為遠在我的動作之前 ( 但動機不一 )。我之所以開始做這件事，是因為一些深切的反省： ↑《
2023 年初，迴轉壽司店裡的一段惡作劇影片被上傳，少年對醬油瓶、杯具做出令人作嘔的行為，畫面夠衝擊，也夠容易激起憤怒。它在平台上被快速推送、被轉傳、被剪成更短的片段，變成人人都能拿來表態的素材。接下來的連鎖反應，比想像中更像金融市場的瞬間失血。
↑日本迴轉壽司犯罪事件
連鎖迴轉壽司店的品牌信任急凍，母公司股價在短時間內劇烈波動，企業被迫調整門市營運方式，甚至導入監控與防護措施，等於用成本把「性善」重新上鎖。更耐人尋味的是，事件後半段出現另一群「自發辦案」的網友，他們在網路上拼湊線索、公開個資、要求懲罰，像臨時組成的數位警備團。有人拍手叫好，覺得總算有人替社會討公道，也有人不寒而慄，擔心下一個被圍捕的可能是無辜者。
↑網路上的「共同防衛」也可能在下一秒變質成集體獵巫
而傑尼斯性加害問題則是透過社群平台，逼著日本媒體面對另一道更深的裂縫。長年以來，圈內的耳語像陰影存在，主流媒體卻多沉默以對。轉折點是來自海外報導與社群擴散的接力，當 BBC 的調查內容在網路上被翻譯、被轉貼、被討論，原本不被端上檯面的指控開始擁有「公開可見」的重量。
↑BBC 紀錄片揭傑尼斯性侵醜聞
更關鍵的畫面，是受害者走到鏡頭前，以自己的名字、自己的表情把經歷訴說清楚。那一刻，群眾不再只依賴媒體替他們整理世界，而是直接從當事人的口中接收訊息。社群在這裡展現了積極的一面，像是把被壓住的聲音抬上舞台。然而，舞台燈光也可能灼傷人。討論熱度升高後，無差別的怒火、獵巫式的指控、把所有相關者一律定罪的情緒，也在同一個平台上翻湧。正義被推著走時，常常走得太快。
↑前小傑尼斯成員岡本 Kauan 在東京外國記者俱樂部舉行記者會，露臉證實自己也是事件被害者之一
到了 2024 年元旦的能登半島地震，社群平台再度成為資訊集散地，只是這次最刺眼的並非第一手求救，而是大量真假混雜的貼文。有人搬運救災影像冒充現場，有人複製「救命模板」附上虛構地址，目的不一定是惡意作亂，有些帳號只想賺取曝光與收益。當災區需要的是精準座標與可靠通報，資訊洪流卻把焦點稀釋成混沌，甚至讓救援資源被假訊息牽著走。
↑原本應該用來救命的傳播速度，反而可能成為干擾救援的噪音
不論是年輕的職業摔角選手的悲劇、壽司店的惡作劇或是傑尼斯的沉默崩解以及能登地震的假訊息污染，社群就像一面的面鏡子照出同一個現代困境。人人都能發聲本該帶來更多光亮，卻也讓情緒與利益更容易搶走麥克風。當社會繼續生活在資訊萬花筒裡，媒體與平台需要把「驗證」與「脈絡」放回核心位置，公眾也得養成停一下再轉傳的習慣。因為在這個時代，守住真相往往不是靠更大的聲量，而是靠更多人願意為事實多留一點空間與耐心。
◎Photo Via：Unsplash
◎Video Via：YOUTUBE (@shasha77, @mnews-tw, @bbcnewschinese,@yahoo.hongkong)
)
