時尚工作者

“員工催老闆回覆,相處的情勢可就居於上風啊!總是被老闆催的,考績會好才有鬼!”


惡魔老闆岳啟儒

2021-6-14

職場小白生存切記:老闆不是你助理!想制伏他就得超前部署|惡魔老闆養成記|

社畜如你,總覺得老闆愛找碴又難搞,活像個惡魔,但你可曾真的知道他/她在想什麼嗎?現在仲誼公關/Wazaiii/哇哉上課的惡魔老闆——岳啟儒親自告訴你,她在職場是如何一步步修煉成惡魔的,啊!不過玻璃心讀者小心慎入喔,裡面字句單刀直入,心靈雞湯不在服務範疇!

online meeting

#老闆是你的助理嗎?

一早的視訊會議,要做工作報告的主角莎莎就消磨掉我的耐心。

「呃……分享畫面的功能在哪裡?」真不想一早就發脾氣,還好小艾搶著說:「老闆你等一下再進線,我先用 line 視訊教莎莎用會議軟體。」

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Wazaiii/仲誼公關/哇哉上課創辦人岳啟儒  X 小編翻白眼—吃大便吧惡魔老闆!瘋狂101問之你不知道的事|Wazaiii 專訪| 如果只能二選一,會選咖哩味的大便,還是大便味的咖哩? 「什麼鬼啊!咖哩味的大便好了。」惡魔老闆這樣回答我。 到底什麼樣的人會選吃大便?一起先來看看她的「瘋狂101問」臉蛋甜美笑容燦爛,星運順遂、片約不斷,就在她憑著出眾演技拿下奧斯卡金像獎、站在舞台巔峰時,卻因為形象太過完美被網友反感,甚至出現「討厭安海瑟威#hathahaters 」的反制聲浪、一下淹沒所有掌

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我不懂也不想理解,為什麼不會使用視訊軟體又要做報告的人,不提前摸索一下功能鍵?在我每天會議滿檔的狀況下,憑著印象我只記得小艾每次開會資料都準備齊了,檔案都開好了,還會貼心放大字體讓我減低眼壓。

年輕時的我跟著老闆去開會,她總是說你把幾個重點打成一張紙就好。一張紙就能搞定所有事?萬一客戶要看企劃案?要知道合作廠商報價細項?要過合約內容?越想我越不安,就把整袋文件資料抱著去開會,當老闆跟客戶談笑風生的時候,我就會適時的遞上相關資料,讓老闆順手的跟客戶商談。

惡魔老闆我真是天生就如此聰慧嗎?當然不是,人生就是要吃過虧才會有長進。

當時我的老闆是一個魅力十足的人,開會總是笑咪咪的,大家都很喜歡她。有一次會議時客戶問我們幾家飯店的聯絡狀況,是否都有檔期?老闆對我投以一個溫柔的微笑,我腦袋裡的小劇場開演,現在是我要回答嗎?老闆你叫我打的那一張紙上面並沒有這一項啊!心裡的 OS 不斷浮出,我萬萬沒想到必須要接這個球,尷尬的我靈機一動,「我現在再去跟他們確認一次。」在以前沒有智慧型手機時期,我很喜歡背電話號碼,憑著記憶力打了幾通飯店電話詢問,十分鐘內回到會議上提報,不僅過關了,事後還獲得老闆稱讚。

但是當下我心裡明白,這其實是我的狗屎運。

如果不是湊巧我會背電話號碼,如果客戶出的是其他招,我可能就尷尬到底了。老闆會出手相救嗎?當然不會,為了顧全自己的面子,肯定我得當場被數落一番。埋怨老闆沒有先講嗎?如果可以從此和老闆約法三章,老闆要自己認真負責的告訴你和提醒你工作準備事項,我想每個老闆都會說:「請問我是你的助理嗎?」如果老闆得當你的助理,以後他自己處理就好了,你在職場上的價值等於零,很容易被別人取代,當遇到疫情要裁員或無薪假,不挑你要挑誰呢?

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從此我學到了一件事,我要超前部署。

相信很多人都不喜歡自己的老闆,但老闆是你的敵人嗎?不是,而且你殺不了他。老闆是折磨你的人嗎?是的,如果你受不了又不走人,你就得忍著。更積極的作法就是要想辦法制伏他,而制伏老闆的方法就是超前部署。

我開始和老闆賽跑,我告訴自己要跑在老闆前面,我會主動追著老闆問工作,因為我不想她臨時交辦讓我措手不及;老闆用簡短幾句話叮囑工作時,我會疑心病發作追問細節,套出老闆心裡真正想要的,並且用妄想症假設情境,模擬老闆想到還沒說、或是還沒想到的,先擬定出來,這樣我就有Plan B,可以面對老闆突發奇想的需求。然後我一定要提前在 deadline 前提交給她過目,用白紙黑字來跟老闆這種大忙人溝通,看看老闆你到底還想加點什麼?如果沒明確回覆我,就是欠著我,就得接受我的奪命連環催了。

員工催老闆回覆,相處的情勢可就居於上風啊!總是被老闆催的,考績會好才有鬼!

超前部署非關能力、年齡,和你是不是菜鳥也沒有關係,重點是在用心。

二十六歲的小艾,同屬於活跳跳的九〇後世代,總是在群組裡追問我資料看了沒?即使我沒有給期限的工作交辦,都在我想起前提報出來。同事出包或忘記做的事,小艾會在我責難同仁前開口:「老闆我來處理。」上次會議到尾聲,小艾說:「我準備了主題企劃,老闆還有空看嗎?」那是兩個月後才要發生的事,我都還沒叫他提案!「先寄給我吧!我再回你,下一個會議在等我了。」我心裡想的是,小艾你好樣的,又讓我欠著你了。

視訊會議再度進行,大家討論正熱烈時出現了疑點,我問莎莎:「你的文件有依據上週會議結論做修改嗎?決議的事項為何沒有列在上面?」「呃……因為我只是先把格式改一下,我……內容還沒改。」我深呼吸了五秒:「請問我是你的助理嗎?」說完我的經典名言,立馬離線。

 

 

◎Photo Via:達志影像, Unsplash


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